Unsere Versandkosten werden pauschal pro Bestellung berechnet:

• Deutschland: DHL national – 4,95 €

• Österreich, Belgien, Niederlande, Luxemburg: DHL International – 8,95 €

• Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Malta, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden: DHL International – 11,95 €

Ab einem Warenwert von 90,00 € liefern wir innerhalb der oben genannten Länder versandkostenfrei.

Versandzeit & Bearbeitung

Jede Bestellung wird innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und an den Versanddienstleister übergeben.
Die Versandzeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage (je nach Zielland kann sie variieren).

Alle Sendungen erfolgen mit Sendungsverfolgung (Tracking).

Versanddienstleister

Wir versenden unsere Bestellungen mit zuverlässigen Partnern, vor allem mit DHL Paket GmbH.
In Einzelfällen kann der Versand auch über folgende Dienstleister erfolgen:
Deutsche Post AG, DPD Deutschland GmbH, GLS Germany GmbH & Co. OHG oder UPS Deutschland S.à r.l. & Co. OHG.

Sobald deine Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wurde, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer zur Nachverfolgung.

Digitale Artikel

Digitale Artikel (z. B. Geschenkgutscheine) werden nach Zahlungseingang per E-Mail versendet. Hier fallen selbstverständlich keine Versandkosten an.

Hinweis zu unzustellbaren Sendungen

Bitte prüfe deine Adressdaten sorgfältig (insbesondere Postnummer bei Packstationen).
Sollte eine Sendung aufgrund fehlerhafter Angaben oder nicht erfolgter Abholung zurückkommen, können wir sie gerne erneut versenden – die Versandkosten von 4,95 € fallen dabei erneut an.

Bei einer Annahmeverweigerung berechnen wir zusätzlich eine Bearbeitungsgebühr von 3,00 €, da uns durch die Rücksendung zusätzliche Kosten entstehen.

Zahlungsinformationen

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

Kreditkarte

Im Bestellprozess geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Ihre Karte wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet.

PayPal
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.

Sofort by Klarna
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München bezahlen zu können, müssen Sie über ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Ihr Konto wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.

Google Pay
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) bezahlen zu können, müssen Sie bei Google registriert sein, die Funktion Google Pay aktiviert haben, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.

Apple Pay
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA („Apple“) bezahlen zu können, müssen Sie den Browser „Safari“ nutzen, bei Apple registriert sein, die Funktion Apple Pay aktiviert haben, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.

Klarna
In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden („Klarna“) bieten wir Ihnen die nachfolgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung über Klarna ist nur für Verbraucher verfügbar. Sofern nachfolgend nichts anderes geregelt ist, setzt die Zahlung über Klarna eine erfolgreiche Adress- und Bonitätsprüfung voraus und sie erfolgt direkt an Klarna. Weitere Hinweise erhalten Sie bei der jeweiligen Zahlungsoption und im Bestellprozess. Es können weitere Gebühren anfallen, weitere Informationen hierzu: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/pix

Zusätzliche Zahlungsmöglichkeit für Stammkunden:
Wir bieten die Zahlungsmethode "Banküberweisung" ausschließlich unseren Stammkunden nach individueller Absprache an. Diese Zahlungsoption ist nicht standardmäßig im Bestellprozess verfügbar. Wenn du als Stammkunde per Banküberweisung zahlen möchtest, kontaktiere uns bitte vor deiner Bestellung unter support@zaubermerch.de.

Bitte beachte: Eine Zahlung per Banküberweisung ist nur nach unserer vorherigen Zustimmung und Bestätigung möglich.